Retour et échange
Processus de retour et d'échange facile
1, vous pouvez contacter l'équipe du service client BUYKUD pour demander un retour, veuillez NE PAS renvoyer à l'adresse sur le colis qui n'est pas la nôtre. Nous vous proposerons une adresse appropriée pour votre retour.
2. Obtenez l'adresse de retour : Les clients de ces pays peuvent retourner les articles à BUYKUD dans l'entrepôt de votre pays : USA-NY, France, Australie, Allemagne, Espagne. Ceux qui viennent des pays de l'UE peuvent également retourner les articles à notre entrepôt de l'UE
3, Remplissez la carte après-vente Ainsi qu'imprimez le code-barres et collez-le sur votre colis de retour.
4. Retournez votre article
5. Envoyez-nous vos informations de suivi
6. Obtenez un remboursement (n'incluez pas les premiers frais d'expédition que vous avez payés pour cette commande. Et environ trois jours après avoir reçu votre colis de retour)
Politique de retour et d'échange
1, les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine, assurez-vous que tous les articles de l'emballage sont intacts !
2. Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange.
3. L'acheteur est responsable des frais de retour et de toutes les dépenses connexes.
Quels articles ne sont pas remboursables ?
Cadeaux gratuits ou articles promotionnels avec valeur au détail.