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Zoll und Einfuhrabgaben

Im Allgemeinen müssen nur wenige Länder den Zoll abfertigen. Sollte Ihre Bestellung leider Zollgebühren zahlen müssen und Sie erneut bezahlen müssen, wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns. Wir helfen Ihnen bei einem bestimmten Steuerbetrag, machen Sie sich darüber bitte keine Sorgen.

1. Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nach erfolgreicher Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Bevor Ihre Bestellung jedoch versendet wird, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen bei der Änderung Ihrer Lieferadresse zu helfen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse richtig ist und wenn Sie irgendwelche Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, zuerst mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung der Angelegenheit.

2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung wird eine Sendungsverfolgungsnummer angezeigt. Mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung auf der Website unseres Unternehmens verfolgen.

Bitte beachten Sie : Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden, und manchmal können sich die Tracking-Nummern ändern. Wenn Sie nach 3 Tagen keine Tracking-Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten, können Sie sich gerne für weitere Informationen an uns wenden.

3.Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Was kann ich tun?

Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es uns am besten innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum in neuem Zustand zurück. Andernfalls lehnen wir Ihre Anfrage ab.